Las habilidades sociales
Las habilidades sociales son un conjunto de conductas aprendidas, socialmente aceptadas, que se manifiestan en situaciones interpersonales y que buscan el reforzamiento social de la persona. A. La escucha activa. Es el esfuerzo físico y mental de querer captar con atención la totalidad del mensaje que se emite, tratando de interpretar el significado correcto. Técnicas que nos ayudan: Parafrasear y resumir: Captar las ideas principales del mensaje y repetirlas con nuestras propias palabras. Mirar al interlocutor: Ayudará a concentrarnos en sus palabras. Escoger el lugar y momento adecuado: Trasladar la conversación a un espacio apropiado, sin distracciones, y donde sea más fácil concentrarse. Emitir palabras de refuerzo: Una forma de hacer entender al interlocutor que se está de acuerdo o se comprende lo que acaba de decir. B. La asertividad. Es la habilidad social que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender nuestros derechos y opiniones...